Condiciones de contratación

1. Ámbito

Las presentes condiciones regulan la compra de cláusulas y contratos-modelo, y la solicitud de contratos a medida, en creatucontratoonline.com, titularidad de [PENDIENTE_DATOS_FISCALES] Titular (NIF [PENDIENTE_DATOS_FISCALES] NIF). Al marcar la casilla de aceptación durante la compra, el cliente acepta íntegramente estas condiciones.

2. Producto y naturaleza del servicio

Los documentos ofrecidos son modelos jurídicos de carácter general, elaborados y revisados por abogadas colegiadas y adaptados a las respuestas facilitadas por el cliente en el asistente. No constituyen asesoramiento jurídico individualizado ni generan relación abogada-cliente. Para necesidades particulares está disponible el servicio de encargo a medida, que se presupuesta y contrata por separado.

3. Precios y pago

Los precios se muestran en euros con el IVA incluido. El pago se procesa a través de Stripe mediante tarjeta u otros medios habilitados; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Emitimos factura de cada compra: simplificada por defecto o completa si facilitas tus datos fiscales durante el proceso de pago.

4. Entrega

La entrega es inmediata: tras la confirmación del pago se genera tu documento en PDF, disponible para descarga desde la página de tu pedido y desde el enlace remitido por email. Puedes rellenar tus datos (partes, inmueble, renta…) para regenerar el PDF personalizado tantas veces como necesites.

5. Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no es aplicable al suministro de contenido digital que se ejecuta inmediatamente: durante la compra prestas tu consentimiento expreso a la ejecución inmediata y reconoces que ello comporta la pérdida del derecho de desistimiento. Si algo no funciona como debería (por ejemplo, no puedes descargar tu documento), escríbenos a hola@creatucontratoonline.com y lo solucionamos.

6. Licencia de uso

La compra otorga una licencia personal e intransferible para utilizar el documento en la formalización de los contratos propios del comprador. Queda prohibida su reventa, redistribución, comunicación pública o publicación, total o parcial.

7. Garantías y responsabilidad

Respondemos de la conformidad del contenido digital en los términos del TRLGDCU. Mantenemos los modelos alineados con la legislación vigente en la fecha de compra; no obstante, la normativa arrendaticia cambia con frecuencia y el cliente es responsable de utilizar el documento en un plazo razonable y de verificar su adecuación a su supuesto concreto.

8. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier incidencia, duda o reclamación: hola@creatucontratoonline.com. Las personas consumidoras pueden asimismo acudir a las juntas arbitrales de consumo y a los órganos judiciales de su domicilio.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de las personas consumidoras.